BPJS Kesehatan Gelar Pertemuan Nasional, Tekankan Mutu Layanan dan Apresiasi Faskes

Misalnya, petugas menyamar sebagai pasien untuk menilai keramahan petugas pendaftaran," terangnya. 

Untuk itu, ditambahkan Aswalmi, kedepan BPJS Kesehatan terus melakukan pendampingan dan pembinaan pelayanan kesehatan, baik secara daring maupun luring, dengan melibatkan Dinas Kesehatan.

 BACA JUGA:Tips Berkendara Motor Melewati Jalan Rusak dan Berlubang

"Pesan utama dari pertemuan ini adalah JKN akan kuat jika primary health care bagus.

Faskes tingkat pertama, seperti Puskesmas, dokter praktik, dan klinik pratama, harus kuat dalam memberikan layanan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif secara komprehensif.

Contohnya, Puskesmas mengadakan penyuluhan rutin tentang pentingnya vaksinasi," jelas Aswalmi. 

 BACA JUGA:Rekonstruksi di Lokasi, 2 Pelaku Peragakan Cara Membunuh Wartawan Adityawarman

Selain itu, kata Aswalmi, dalam menjalankan layanan, harus ada panduan praktik klinis (SOP) yang kuat. Ia mencontohkan, SOP penanganan pasien demam berdarah harus diikuti dengan ketat oleh semua petugas medis. 

Kemudian, lanjutnya, program promotif preventif juga harus dioptimalkan, seperti klub prolanis di FKTP. Contohnya, klub prolanis mengadakan senam rutin untuk pasien hipertensi dan diabetes. 

"Selain itu, Peserta JKN di atas 15 tahun diharapkan mengikuti skrining kesehatan tahunan melalui Mobile JKN atau barcode di FKTP. Contohnya, skrining meliputi pemeriksaan tekanan darah, gula darah, dan riwayat kesehatan," terangnya. 

BACA JUGA:Terungkap Dalam Rekonstruksi, Martin yang Pertama Memukul Kepala Adityawarman Saat Ngobrol dengan Pelaku Hasan

Disamping itu, dia menambahkan, faskes juga perlu memperhatikan kualitas klaim dengan dokumentasi yang benar, coding yang tepat, dan mengacu pada PPK yang ada. 

"Contohnya, kode diagnosis penyakit harus sesuai dengan ICD-10. Dengan tiga hal ini, diharapkan sistem pelayanan kesehatan akan lebih kuat ke depan," tandasnya.

Sumber: