Puncaknya adalah area keenam, peningkatan kualitas pelayanan publik. Inilah area yang paling langsung dirasakan masyarakat pengguna layanan. Layanan keagamaan yang inklusif dan ramah kelompok rentan, layanan pendidikan madrasah yang berkualitas, serta layanan administrasi yang punya kepastian adalah wajah nyata keberhasilan Zona Integritas. Pelayanan publik berdampak tidak diukur dari seberapa lengkap dokumen yang disubmit, tetapi dari senyum masyarakat yang merasa dilayani dengan adil dan bermartabat.
Akhirnya, submit serentak Zona Integritas bukanlah garis akhir, melainkan titik awal untuk bekerja lebih sungguh-sungguh. Tantangan sesungguhnya justru dimulai setelah dokumen diserahkan: menjaga konsistensi, mengawal implementasi, dan memastikan perubahan benar-benar terjadi. Pembangunan Zona Integritas memang tidak bisa dibangun dengan kecepatan, tetapi dengan kesolidan tim dan ketekunan.
Dengan bertumpu pada semangat kebersamaan dan komitmen terhadap enam area perubahan, Kantor Wilayah Kementerian Agama Kepulauan Bangka Belitung memiliki fondasi yang kokoh untuk mewujudkan birokrasi yang bersih, melayani, dan memberi dampak nyata. Upaya ini tidak berhenti pada pemenuhan indikator penilaian semata, melainkan menjadi ikhtiar berkelanjutan untuk menjawab harapan masyarakat akan pelayanan publik yang berintegritas, bernilai dan dapat dipercaya.
BACA JUGA:Mengurai Hambatan Hilirisasi Timah: Gagasan Segar Dr Ichwan Azwardi dalam Buku Terbarunya