Pemkot Pangkalpinang Ajak ASN Inovatif dan Adaptif

BABELPOS.ID, PANGKALPINANG - Pemerintah Kota (Pemkot) PANGKALPINANG, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung mengajak para aparatur sipil negara (ASN) inovatif dan mampu beradaptasi sesuai perubahan kebutuhan masyarakat agar mampu memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas bagi masyarakat di daerah itu.

 "Kebutuhan masyarakat dan standar pelayanan juga berubah, sehingga kita harus terus meningkatkan kemampuan diri dan memaksimalkan pelayanan,” kata Wakil Wali Kota Pangkalpinang Dessy Ayutrisna di Pangkalpinang, Kamis,Ia mengatakan peningkatan kualitas pelayanan perlu dilakukan agar kinerja aparatur pemerintah dapat mengikuti perkembangan standar pelayanan yang juga terus meningkat, baik di dalam maupun di luar daerah.

BACA JUGA:Ombudsman Babel Dorong Kesinambungan Layanan dan Pemulihan di Dusun Serdang

Menurut dia, pelayanan publik yang baik tidak hanya bergantung pada pelaksanaan tugas sesuai bidang masing-masing, tetapi juga membutuhkan kepedulian dan inisiatif untuk membantu masyarakat.

Dessy mencontohkan ketika warga datang kepada seorang pegawai untuk mengurus keperluan yang bukan menjadi kewenangan bidangnya, pegawai tersebut tetap diharapkan memberikan informasi dan arahan yang jelas mengenai prosedur serta tempat yang harus dituju.

"Kalau ada warga yang datang dan urusannya bukan bagian kita, seharusnya tetap dibantu, minimal diberikan informasi, misalnya diarahkan harus ke mana dan bagaimana prosesnya, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan secara maksimal," ujarnya.

BACA JUGA:Taklukkan Dua Alam Bersama Honda ADV160! Mystery Exploride Ajak Komunitas Honda Jelajahi Alam Belitung

Pemkot Pangkalpinang, lanjut dia, terus berupaya meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Untuk itu, evaluasi dan perbaikan perlu selalu dilakukan agar berbagai program pemerintah dapat berjalan lebih optimal.

Ia berharap adanya dukungan dan partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah melalui sinergi dan kolaborasi dengan pemerintah serta berbagai pihak terkait, agar kualitas pelayanan dan pembangunan daerah meningkat sehingga manfaatnya dapat dirasakan masyarakat secara luas.

BACA JUGA:Dukung Pemulihan Pascakebakaran di Dusun Serdang, PT Timah Salurkan Bantuan Kesehatan dan Perlengkapan Sekolah

Pemkot Pangkalpinang, lanjut dia, telah melaksanakan sejumlah program yang sejalan dengan visi dan misi daerah itu.

Selain itu, pihaknya juga menargetkan waktu pelaksanaan bagi program lain yang masih dalam proses. 

"Kita berupaya agar program-program tersebut dapat dilaksanakan maksimal tahun mendatang.

Sumber: