BABELPOS.ID - Kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Kota Lubuklinggau terus meningkat seiring dengan berbagai inovasi dan kemudahan layanan yang dihadirkan.
BRI tidak hanya dikenal sebagai bank yang memudahkan masyarakat dalam bertransaksi, tetapi juga sebagai mitra usaha yang membantu pelaku UMKM berkembang melalui berbagai produk finansial, seperti Kredit Usaha Rakyat (KUR).
Salah satu nasabah, Sulastri (30), warga Kelurahan Taba Jemekeh, mengungkapkan betapa terbantunya dia dengan hadirnya aplikasi BRImo.
"Sekarang, saya bisa melakukan berbagai transaksi seperti transfer, pembayaran listrik, dan top up saldo ewallet hanya dari rumah. Aplikasi BRImo sangat membantu karena saya tidak perlu lagi antre di bank," ujarnya, belum lama ini.
BACA JUGA:KPR BRI Property Expo 2024 Berikan Kemudahan dan Keuntungan Maksimal Bagi Calon Nasabah
Selain itu, program KUR BRI juga mendapatkan banyak apresiasi dari para pelaku usaha kecil di Lubuklinggau. Budi, seorang pengusaha mikro di bidang pertanian, menyatakan bahwa modal usaha yang diberikan melalui KUR BRI sangat membantu memperluas bisnisnya.
"Pengajuan KUR di BRI sangat mudah dan bunganya rendah, ini sangat membantu usaha saya berkembang. Kini, saya bisa membeli peralatan pertanian yang lebih modern," ungkapnya.
Selain layanan digital dan KUR, BRI juga memperluas jangkauannya melalui agen BRILink yang tersebar hingga ke pelosok kota. Melalui agen BRILink, masyarakat dapat melakukan transaksi perbankan seperti penarikan tunai, transfer, hingga pembayaran berbagai tagihan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Hal ini sangat membantu, terutama bagi warga yang tinggal jauh dari pusat kota. "Dengan BRILink, saya bisa mengambil uang dan membayar listrik tanpa harus ke bank, ini benar-benar praktis," kata Sulastri.
BACA JUGA:Dipilih karena Nyaman, Agen Brilink Menjamur di Kayuagung
BACA JUGA:Layanannya Diakui Nasabah: Produk BRI Beragam
Dia mengatakan inovasi dari sejumlah layanan BRI ini merupakan bagian dari upaya BRI untuk terus meningkatkan kepuasan nasabah di seluruh lapisan masyarakat.
"Kami berharap layanan terbaik dengan mengedepankan kemudahan dan aksesibilitas terus ditingkatkan," pintanya.
Dengan berbagai layanan yang inovatif dan mudah diakses, BRI semakin mengukuhkan posisinya sebagai bank yang tidak hanya memberikan kemudahan dalam transaksi, tetapi juga menjadi mitra utama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat, khususnya di Kota Lubuklinggau. (Adv)