Pastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Jika Anda memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.
Memulihkan Chat WhatsApp dari cadangan lokal
Jika ingin menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.
Untuk memulihkan cadangan:
Unduh aplikasi manajer file.
Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
Salin file cadangan terbaru ke folder Database di penyimpanan lokal perangkat baru Anda.
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.
Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Catatan:
Telepon Anda akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.